马赛人喝牛血:骑楼老街开展A级景区复核工作

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马赛大学武汉校区 www.wxda.net       2019年8月14日下午,市旅文局景区复核检查组王军一行到骑楼老街开展A级景区复核检查工作。骑楼公司董事长刘文卫,总经理方骅及相关部门负责人参加复核工作。             

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  首先,方骅总经理从骑楼老街自2016年荣获国家3A旅游景区以来建设推进情况、旅游服务设施升级改造、安全生产工作、文化活动和宣传等方面工作进行了详细的汇报。



  随后,检查组实地走访了水巷口、中山路等地,重点对旅游咨询中心、景区环境卫生、景区标牌标识、配套服务设施等考核内容进行检查,通过现场检查、资料评估和现场问卷调查形式,详细了解相关情况。


  在复核检查过程中,检查组领导对骑楼景区近年来整体服务水平的提升充分肯定,为骑楼公司对景区活化做出的努力表示赞扬,同时对景区存在不足的地方提出了宝贵的意见和建议:

  1.提高景区景观质量。在旅游服务工作中,要以景区建设为抓手,通过修复历史建筑、建设主题展馆、开展多形式文化活动,呈现丰富的景区环境和人文景观;

      2.提升景区经营服务标准。通过加快配套设施建设,提升管理服务水平,协调商家接受统一服务标准,强化品牌建设,逐步树立高水准的景区服务形象,进一步优化景区的经营氛围;

      3.推进景区信息化建设。以信息技术为支撑,积极引进互联网、物联网和5G技术,探索景区信息化试点,构建统一的信息平台,实现信息数字化、应用网络化、服务智能化的管理和应用,将骑楼老街打造成智慧旅游景区示范点。


  最后,刘文卫董事长对检查组的到来表示欢迎和感谢,他表示,骑楼公司将以景区复核检查工作为契机,将评审专家提出的宝贵建议和景区精细化管理工作充分结合,持续发力、补好短板,不断提升景区3A标准化管理,致力为游客提供一个设施完善、规范有序、服务周到、品质优良,市民游客满意的旅游环境。






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